2024-12-31
工銀信用卡中心(國際)
客戶服務代表(電話客服-港澳組)
招聘人數
3
職責
1. 協調各方處理客戶和海外辦事處的查詢和解決複雜個案;
2. 與內部各部門協調,為客戶尋求可行的解決方案;
3. 通過團隊合作, 高度投入工作, 實現高水平的客戶服務滿意度;
4. 不時協助準備信息統計數據和/或報告;
入職要求
1. 中五或以上程度;
2. 在銀行/金融行業有至少1-2年工作經驗;
3. 能操英語,粵語及普通話
薪酬
其他 - 面議
工作地點
香港北角
申請須知
企業聯繫郵箱:hr@card.icbc.com.cn